Nacional Seguros: la aseguradora líder en innovación y digitalización
La aseguradora avanzó a grandes pasos en el sistema de trabajo electrónico creando el primer portal de seguros del país, así como en ofrecer un seguro de salud específico para protección contra el virus del Covid-19.
Nacional Seguros, la compañía de seguros más innovadora y creativa del país, está enfocada en la digitalización de sus canales de atención, ofreciendo servicios por canales no presenciales permanentes, dando a la población mayores alternativas de contactabilidad y asistencia. Asimismo, crea constantemente nuevos servicios y productos adecuados a las cambiantes necesidades de los clientes y del mercado asegurador boliviano.
Buscando precautelar la vida y salud de la población durante esta pandemia, Nacional Seguros no sólo fue la primera aseguradora del país en sacar al mercado un seguro específico para casos de Covid-19, Protección Covid Plus, a precios muy accesibles; también fue la primera en inaugurar una oficina virtual, donde sus clientes y el público interesado en comprar un seguro pueden concertar una cita en la que son atendidos en línea, para realizar los trámites y/o consultas que necesiten sin estar presentes.
En 2020, Nacional Seguros lanzó también el primer portal e-commerce de seguros de Bolivia, en el que se puede cotizar, comprar y pagar seguros 24/7, los 365 días del año, sin salir de casa, del trabajo o de donde uno se encuentre, mediante una computadora, un teléfono móvil o una tablet. La póliza llega inmediatamente de forma digital.
La dirección del portal es: www.123asegurate.com.bo y ya está disponible en la plataforma el seguro “Protección Covid Plus”; próximamente estarán disponibles también otros seguros de salud, vida y accidentes personales que ofrece Nacional Seguros Vida y Salud, así como seguros patrimoniales de automóvil y hogar ofertados por Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas.
Ambas compañías, presentes en todo el país, forman parte del Grupo Empresarial de Inversiones Nacional Vida, integrado también por otras empresas sinérgicas dedicadas a la atención al cliente, la tecnología, la contactabilidad y la salud, como ser Conecta, Tecorp y la Clínica Metropolitana de las Américas, en plena construcción en la ciudad de Santa Cruz, que será la más avanzada de Bolivia.
NACIONAL SEGUROS VIDA Y SALUD
Nacional Seguros Vida y Salud es líder en el mercado de Seguros de Personas de Bolivia, con el 30% de Participación de Mercado en términos de Primas Netas de Anulación, según datos de la Autoridad de Prensiones, Valores y Seguros (APS).
“Esta posición nos compromete a mantener una óptima calidad de servicio, siendo la compañía más confiable y con excelencia en gestión de riesgos. Por ello, mantenemos una Calificación de Riesgo de AA3, que indica que nuestra compañía goza de una muy alta capacidad de cumplimiento de pago de siniestros en los términos y plazos pactados, según las calificadoras internacionales Moody’s y AESA Ratings, asociada a Fitch Ratings”, explica José Luis Camacho, presidente del Grupo Empresarial de Inversiones Nacional Vida.
“Nacional Seguros Vida y Salud tiene por objeto ofrecer Seguros de Personas, como ser: Vida Individual y de Grupo, de Rentas y demás Riesgos Humanos, con distintas opciones en seguros de vida y salud que garantizan confianza y seguridad a nuestros clientes, en forma transparente, justa y oportuna, con excelencia en atención, innovación y el mejor equipo de trabajo”, señala Camacho.
“La pandemia del Covid-19 nos desafió a desarrollar estrategias innovadoras con atención digital y productos que protegieran a los ciudadanos ante este peligroso virus. En este marco, más de 50.000 personas reciben nuestra protección contra el Covid, al haber comprendido la necesidad de contar con un seguro especializado de Nacional Seguros”, apunta el ejecutivo.
NACIONAL SEGUROS PATRIMONIALES Y FIANZAS
Por su parte, Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas, especializada en asegurar el patrimonio de los bolivianos, el pasado año alcanzó un crecimiento del 25% en Producción Neta de Anulación, muy superior al del mercado, así como un incremento del patrimonio de un 38%.
“Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas es la compañía de seguros patrimoniales más confiable, con la mejor gestión de riesgo certificada por Moody’s y AESA Ratings, garantizando soluciones personalizadas a nuestros clientes para asegurar sus bienes, como ser automóviles, domicilios, oficinas y otros, con excelencia en atención, innovación y el mejor equipo de trabajo”, concluye José Luis Camacho, Presidente del Grupo Empresarial de Inversiones Nacional Vida.
